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NEWS[ お知らせ ]

コーティング保証制度 業界最高水準へ!!

2019.09.04

GLOSSYのコーティング保証の原則

弊社のコーティング保証制度の基本的な考え方は、僕たちとあなたがお互いにフェアで有意義な関係性であり続ける為にある事を基本原則としています。
その基本原則に基づいて生まれた保証制度が、『最大10年間又は10万キロの艶保証』です。

なぜ艶(光沢値)を基準にしたのか?

艶を保証の基準にしたことにはいくつかの理由があります。
1つ目は、コーティングのコンディションと艶には密接な関係性があるから。
塗装の下処理、密着、コーティングの密度、平滑さ、汚れがない事、荒れていない事、劣化していない事etc、、、
これらの要件を満たしていなければ光沢を維持することはできません。
つまり艶を保っているということはコンディションが一定レベル良好であることを示す指標として
数値化しやすく的確だと考えた為です。

なぜ業界最高水準の10年又は10万キロ保証が可能になったのか?

旧来のコーティングの場合一度施工をするとそのコーティング被膜は薬品に負けてしまうため実質的なメンテナンスができない状況にあり、
新潟の様な過酷な地域では保証は、単に『5年』という数字で安心感を演出するものとして使われてきた側面があります。

私たちがこの保証に踏み切った背景には、先に書いた問題を解決できるコーティング材料を手に入れたことに加え、
万が一コーティングが一時的に艶のない状況になったとしても改善させられるだけの仕組みができたことが最大の要因です。

僕らも最大10年保証を打ち出すのはそれなりの覚悟を伴いましたが、当店をご利用頂いているお客様は僕を信頼して下さり、
お車に対する愛着も高く積極的にカーケアを行うお客様がほとんどです。

つまり、コーティングだけに依存し切るのではなく、僕とお客様の二人三脚で1台のお車をケアしているというマインドを持っているということだと感じています。
お客様からその様なことを感じさせて頂く機会が多いことに気がつき、僕もできるだけのことをしてあげたいと思う気持ちが日に日に強くなっていきました。
そのことが大きな後押しになりこの保証を打ち出すことを決められました。

 

保証の概要

保証を受けていただくにはいくつか条件を設けさせていただいておりますが、基本的なものばかりですので、
お車に愛着を持っている方であれば普段行って頂いていると想定される基準にさせて頂きました。
逆にいうと、できれば保証条件に当てはまる様に日頃のケアを行って欲しいという僕の希望でもあります。

保証をお受けいただける条件

☑️部分的な強い汚れ(鳥フンや樹液、虫の死骸、産卵等)は放置せず直ちに取り除き、月に1回〜2回を基本とする洗車を行なっていただくこと。

☑️初回コーティング施工後12ヶ月又は1万キロ以内に1度のコンディションチェック(無料)
をお受け頂き、状況に応じた有料メンテナンスをお受け頂くか、指定のセルフケア製品を使用し適切なセルフメンテナンスを行うこと。

☑️メール会員にご登録頂いていること。
私たちが扱っているコーティング材料はどれも優秀ではありますが、間違った洗車やカーケアではコーティングの性能を発揮できず、
コーティングの恩恵を十分に受けて頂けない可能性もあります。

正しいカーケア知識、季節ごとの注意喚起など、Eメールを通じてタイムリーにコミュニケーションを取ることで
お車への愛着を忘れずにいて頂き、コーティングの性能を最大限味わって頂くことを主な目的としています。

 

保証対象にならないもの

☑️指定の洗剤以外のものを使用して起こった艶引け

☑️補修塗膜箇所の艶引け、劣化

☑️洗車機の多用による強い洗車傷が多数見受けられる場合。

☑️虫の産卵、花粉黄砂によるシミやクレーターによる光沢値の低下

 

コーティング別、保証対象年数(新車施工)

コーティングの種類によって積層被膜数や耐久性が異なるため保証期間は変わります。

フュージョンプラス セラミック
1層8年 2層9年 3層10年

『新車限定』 フュージョンプラス セラミック
7年

グロスアーマー セラミック
6年

『新車限定』 グロスセラミックライト
5年

コーティング別、保証対象年数(25000㎞以上経年車施工)

コーティングの種類によって積層被膜数や耐久性が異なるため保証期間は変わります。

フュージョンプラス セラミック
5年

グロスアーマー セラミック
4年

保証内容

当店でコーティングを施工して1年以内にコンディションチェックを受けて頂きます。良好であればメンテナンス時期を延長していただけます。
汚れの蓄積がある場合には近いスケジュールにてメンテナンスを受けて頂くかセルフメンテナンスを行って頂き、
それでも光沢値の80%以上まで改善しない場合には無料で光沢値の改善処置を行います。

計測機械は世界的計測機メーカー『HORIBA製IG-331』を使用します。

※濃色車の水じみは微細なものであっても目につきます。
私たちも夢の様なコーティングがこれから開発される事を願って止まないのですが、
水じみが付着しないコーティングは今のところ存在しない事ご理解いただけたらと思います。

 

 

見積り無料代車無料完全予約制

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